拼多多退货不包运费怎么办

1、拼多多app个人中心页面，点击选择官方客服。

2、官方客服页面，查看退换货运费谁承担问题。

3、显示谁过错谁承担原则，垫付运费联系商家处理。

4、根据提示发送订单，申请退回运费。